สัมมนาเจ้าหน้าที่กงสุลทั่วโลก ติวเข้มบริการทันสมัยทุกมิติ

กรมการกงสุลจัดอบรมสัมมนาเจ้าหน้าที่กงสุลทั่วโลก 93 ประเทศ เน้นการบริการรองรับการเปลี่ยนแปลงทันยุคสมัยในทุกมิติ เพิ่มประสิทธิภาพให้มีความเป็นเลิศพร้อมใช้เทคโนโลยียุคใหม่ทันสมัย และบริการรูปแบบออนไลน์ตอบสนองความสะดวก รวดเร็วและโปร่งใส

เมื่อวันที่ 19 พฤษภาคม 2568 เวลา 09.00 น. นายรัศม์ ชาลีจันทร์ ผู้ช่วยรัฐมนตรีว่าการกระทรวงต่างประเทศ ได้เป็นประธานเปิดการอบรมสัมมนาเจ้าหน้าที่กงสุลทั่วโลก ประจำปี 2568 ในหัวข้อ “งานกงสุลยุคใหม่ พร้อมบริการคนไทย มั่นใจเมื่อไปต่างประเทศ” ที่โรงแรมเซ็นทาราแกรนด์ เซ็นทรัลพลาซา ลาดพร้าว กทม. โดยมีเจ้าหน้าที่กงสุลจากสถานเอกอัครราชทูตและสถานกงสุลใหญ่ไทยจาก 93 ประเทศ รวมทั้งเจ้าหน้าที่กงสุลที่จะไปประจำการในต่างประเทศ เข้าร่วมอบรมสัมมนา จำนวน 105 คน

นายมังกร ประทุมแก้ว อธิบดีกรมการกงสุล กล่าวรายงานว่า กรมการกงสุลมีความมุ่งมั่นในการนำ่เทคโนโลยีสมัยใหม่มาพัฒนาการปฏิบัติงานในทุกมิติ เพื่อพัฒนาบริการด้านการกงสุลให้มีความเป็นเลิศ มุ่งมั่นที่จะพัฒนาขีดความสามารถขององค์กรและบุคลากรด้านการกงสุล ให้สามารถตอบสนองต่อความต้องการของประชาชนและรองรับการเปลี่ยนแปลงต่างๆ  ได้อย่างมีประสิทธิภาพและมีความทันสมัย พร้อมปรับตัวให้ทันต่อการเปลี่ยนแปลง โดยการปรับการให้บริการสาธารณะไปสู่รูปแบบออนไลน์ หรือ e-consular services ให้สามารถตอบสนองความต้องการของประชาชนได้อย่างสะดวก รวดเร็ว และโปร่งใส พร้อมจะพัฒนาตนเองและก้าวไปกับบริบทของการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วของโลก  

ในปีที่ผ่านมา คนไทยเดินทางไปต่างประเทศ 10 ล้านคน และในปัจจุบันคนไทยมีถิ่นฐานพำนักอาศัยในต่างประเทศกว่า 1.4 ล้านคน การสัมมนาครั้งนี้ จึงจะเน้นการให้ความรู้ในเรื่องที่เกี่ยวกับการให้บริการนิติกรณ์ งานเอกสารต่างๆ การทำหนังสือเดินทาง และการช่วยเหลือคนไทยที่ตกทุกข์ได้ยากในต่างประเทศ

ด้านนายรัศม์ ชาลีจันทร์ ผู้ช่วยรัฐมนตรีว่การกระทรวงการต่างประเทศ กล่าวว่า งานบริการด้านกงสุล มีความสำคัญที่ต้องทำงานในมิติต่างๆ เพื่อบริการคนไทยและชาวต่างประเทศให้ได้รับความสะดวกรวดเร็ว อย่างเรื่องวีซ่าก็ต้องดูเรื่องบริบทและสภาพของแต่ละประเทศ ในการพิจารณาการออกวีซ่าให้กับคนแต่ละประเทศ รวมถึงเรื่องการช่วยเหลือคนไทยในต่างประเทศเวลาเกิดภัยพิบัติ ประเทศไทยเป็นประเทศที่มีการเตรียมพร้อม และตั้งศูนย์อำนวยการอำนวยการประสานการช่วยเหลืออย่างเต็มรูปแบบทุกครั้งที่ผ่านมา จนได้รับคำชมจากนานาประเทศ การสัมมนาครั้งนี้จึงเชื่อว่าเจ้าหน้าที่กงสุลทุกคนจะได้เข้าใจภารกิจในการให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้นไปอีก.